Lanbide-ziurtagiri honek maila handiko merkataritza-inguruneetan produktuen merkaturatzea kudeatzeko, ekonomia- eta finantza-jarduera planifikatzeko eta bezeroarentzako arreta gidatzeko trebatuko zaitu. Ofizialki aintzatetsia.
| Kode ofiziala | COM_C_003_5B |
| Lanbide-arloa | Merkataritza eta Marketina |
| iraupena, guztira | 686 ordu |
| Prestakuntza mota | C gradua |
| Lanbide-moduluak | 6 modulu |
| Konpetentzia-estandarrak | 4 konpetentzia-atal (KA) |
Lanbide Heziketaren antolamenduari eta integrazioari buruzko martxoaren 31ko 3/2022 Lege Organikoak araututako ziurtagiri ofiziala.
Lanbide-konpetentziako lau atal. Ziurtagiriak egiaztatzen du merkatuko konpetentzia errealak menderatzen dituzula: erreklamazioen eta bezeroarentzako arretaren kudeaketa, produktuen merkaturatzea, ekonomia- eta finantza-plangintza eta abar.
Gorabeherak kudeatzeko protokoloak diseinatu eta aplikatzea, erreklamazioak bideratzea eta gatazkak fidelizazio-aukera bihurtzea.
Produktu eta zerbitzu berrien go-to-marketa planifikatu eta gauzatzea: merkatu-azterketa, posizionamendua, komunikazio-estrategia eta emaitzen kontrola.
Bideragarritasun ekonomikoa aztertzea, aurrekontuak eta kostuak kontrolatzea eta merkataritza-erabakiak hartzeko finantza-txostenak egitea.
Bezeroarekiko harremanaren ziklo osoa kudeatzea: informazioa, orientazioa, kontsulten ebazpena eta saldu ondoko jarraipena.
6 lanbide-modulu, konpetentzia aintzatetsi bat. Modulu bakoitza diseinatuta dago modulua amaitzean zure lanbide-ingurunean aplika dezakezun zerbait zehatza izateko: hizkuntza-prestakuntza, enpresa-kudeaketa, marketin digitala eta bezeroarentzako arreta.
Merkataritza- eta enpresa-ingurunerako beharrezkoak diren ingeleseko hizkuntza-konpetentziak garatzen dituzu: korrespondentzia, negoziazioa, nazioarteko bezeroentzako arreta eta produktuen aurkezpena.
Proiektuen bideragarritasun ekonomikoa aztertzen duzu, aurrekontuak egiten dituzu, kostuak kontrolatzen dituzu eta egoera-orri finantzarioak interpretatzen dituzu enpresan erabakiak hartzeko.
AplicasMarketin digitaleko estrategiak aplikatzen dituzu produktuen merkaturatzean: SEO, sare sozialak, performance-kanpainak eta web-analitikako kanpainak ekintza bakoitzaren inpaktua neurtzeko.
Go-to-marketeko prozesu osoa kudeatzen duzu: lehiaren azterketa, merkaturatzeko plana, prezio-estrategia, banaketa eta komunikazio integratua inpaktua maximizatzeko.
Bezeroarentzako arretarako protokoloak menderatzen dituzu, erreklamazioak eraginkortasunez kudeatzen dituzu, gatazkak konpontzeko teknikak aplikatzen dituzu eta gogobetetasuna neurtzen duzu zerbitzua etengabe hobetzeko.
Merkataritza- eta bulego-ingurunearen berezko arriskuak ebaluatzen dituzu, prebentzio-neurriak aplikatzen dituzu eta laneko segurtasun eta osasunaren arloan indarrean dagoen araudia ezagutzen duzu.
Prestakuntza gainditzean, profesionaltasun-ziurtagiri ofiziala lortuko duzu. Kualifikazioen Europako esparruan aintzatetsitako titulazioa da, eta ateak irekitzen ditu merkataritzaren, marketinaren eta logistikaren sektoreetan.
Lanbide Kualifikazioen Katalogo Nazionalean integratutako ziurtagiria.
Ziurtagiri honek lan-merkatuan irekitzen duena. Merkataritza eta marketineko 3. mailako ziurtagiria, produktuen merkaturatzearen eta bezeroarentzako arretaren inguruko espezializazioarekin; eskari handia du merkataritza-enpresetan, banaketa-enpresetan, startupetan eta kontu handietan.
Produktu edo zerbitzu berrien merkaturatzea koordinatzen du, aldez aurreko azterketa egiten denetik merkaturatu ondoko emaitzak neurtzen diren arte.
Saldu ondoko harremana kudeatzen du, bezeroaren gogobetetasuna ziurtatzen du eta abandonu-tasa murrizten du arreta- eta fidelizazio-protokoloen bidez.
Salmenta-ekipamenduak gainbegiratzen ditu, merkataritza-ekintzak planifikatzen ditu eta negozio-helburuak lortzeko errendimendu-metrikak aztertzen ditu.
Funtsezko kontuak kudeatzen ditu, merkataritza-baldintzak negoziatzen ditu eta enpresaren bezerorik estrategikoenen gogobetetasuna bermatzen du.
Produktuak online kanaletan merkaturatzeko eta posizionatzeko marketin digitaleko kanpainak gauzatzen ditu, eta ekintza bakoitzaren errentagarritasuna neurtzen du.
Enpresaren ekonomia- eta finantza-jarduera koordinatzen du eta produktuen banaketari eta salmentari lotutako prozesu operatiboak optimizatzen ditu.
Nork lor dezake ziurtagiri hau? C graduko lanbide-ziurtagiria merkataritza-esparruan prestakuntza edo esperientzia duten profiletarako diseinatuta dago. Titulazio akademikoarekin, konpetentziak egiaztatuta edo lan-esperientzia ziurtatuarekin lor dezakezu sarbidea.
Zure aldez aurreko prestakuntzak oinarri sendoa ematen dizu produktuen merkaturatzearen eta merkataritza-kudeaketaren inguruko konpetentzietan lanbide-maila aurreratuan sakontzeko.
Zure esperientzia erreala da zure aktiborik handiena. Lanbide-konpetentziak aintzatesteko prozedurak aukera ematen dizu egiten dakizuna egiaztatzeko eta beharrezkoa den prestakuntza osatzeko.
Zalantzak al dituzu zure sarbide-profilari buruz? Jarri harremanetan gure orientazio-taldearekin. Zuretzat egokiena den bidea identifikatzen eta matrikula egiteko beharrezkoa den dokumentazioa prestatzen lagunduko dizugu.
Lanbide-ziurtagiri honi buruz gehien galdetzen digutena.
Lanbide Ziurtagiria (C gradua) titulazio ardaztuagoa da, eta ziklo oso batek baino iraupen txikiagoa du. Lan-merkatuko konpetentzia espezifikoak egiaztatzen ditu eta balio ofizial osoa du. Aproposa da batek duen lanbide-profil bat osatzeko edo zabaltzeko.
Ez da ezinbestekoa, baina baloratzen da. Programak arlo bakoitzaren oinarriak ditu abiapuntu, eta maila aurreratu batera iristen da (3. mailara). Gehien balio duena lan egin duzun edo lan egiten duzun sektorearen ezagutza da.
Bai. LHko sistemak moduluak baliozkotzeko edo salbuesteko aukera ematen du prestakuntza baliokide bat gainditu izana egiaztatzen denean. Egin kontsulta gure taldeari zure egoera espezifikoa eta baliozkotu ditzakezun moduluak aztertzeko.
Presentziala.
Bai. 3. mailako lanbide-ziurtagiri batek goi-mailako beste ziurtagiri batzuk eskuratzeko, konpetentziak aintzatesteko prozesuetan sartzeko edo lanbide-arlo bereko goi-mailako LHko titulazio bat osatzeko aukera eman diezazuke.
Gure buletinean harpidetu
